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消費觀察

當「快時尚」滲入生活、「超商」逐漸多功能化,消費者的生活模式被改變、企業未來的營運模式都不知不覺受影響。本分類作者將以「消費者與廠商」間整個「面」的廣度,對「特定主題產業」的趨勢或傳統、特殊的產業將如何因應時代潮流做出改變,以及消費者又如何在這樣的改變下自處做深入的分析。

數大不是美?當心落入銷售陷阱!

在便利超商、量販店、甚至是大型賣場等各式通路商中,我們時常可以看到許多「同質性」商品有著「小包裝」、「大包裝」、「家庭號」等等,專為不同客群所設計的包裝大小。而商品類型從平時吃的糖果餅乾、洗衣粉、沐浴乳、甚至是民生必需品的柴米油鹽醬醋茶…等,皆是如此。   根據消費者的預期心理,購物前都會 ...

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推開百年精品大門,一窺其不敗原因:HERMÈS高端精品品牌價值與行銷手段

奢侈品市場中,HERMÈS在其中算是低調的品牌,創立於西元1837年,走過180年品牌依舊維持一貫低調的作風,在2016 的業績報表來看,Hermès全年度淨利為11億歐元,較2015年成長13%,創下新高。     1st quarter Evolutions In millions of Eur ...

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電子商務盛行的時代下,星巴克為何關閉網路商店?

2017年10月1日,咖啡界龍頭老大星巴克關閉網路商店,並鼓勵消費者利用星巴克APP下訂商品,再到實體店面取貨,官方也對外表示,未來將專注經營實體店面體驗,計畫將星巴克打造為一個不能錯過的景點。在這網路當道的時代下,星巴克這項舉動令人感到疑惑,畢竟經營電子商務早已是許多知名品牌的重點行銷策略,星巴克 ...

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從精品甜點價值邂逅Ladurée馬卡龍的法式浪漫

一顆小巧精緻的馬卡龍,你會願意花多少錢買下它呢?不只追求看得見的名牌,飲食精緻化也正走向流行趨勢。台灣的甜點市場龐大,每年的甜點商機高達六百億台幣,而在精品甜點的部分更是擁有五十億台幣的商機。2013年法國百年老店Ladurée進駐台灣,曾掀起一股馬卡龍旋風,瘋狂的排隊人潮每日都出現在精緻的甜點櫃前 ...

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不只時尚聯名,淺談「Airbnb X」

談到Airbnb,你會想到甚麼?旅行好幫手、共享經濟,還是陌生人的家?2008年成立至今,Airbnb自始便秉持著「Belong歸屬感」的品牌理念,讓旅人不管在世界的何處角落,都能找到像家一樣的歸屬感。透過這樣的品牌理念,不僅拉近人與人之間的距離,也讓那些閒置的空屋發揮最大的經濟效益,創造「共享經濟 ...

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一夕爆紅!淺談《Chicken Attack》的成功因素

《Chicken Attack》是2017年由石井健雄 Takio Ischi 所主唱、與格雷戈里兄弟共同所編纂之歌曲。這支影片一上傳就迅速爆紅,在短短不到兩週時間內,YouTube上的點閱次數就已突破百萬,甚至還有重複播放10小時的超洗腦版本。第一眼看到MV裡面由白色公雞化身的忍者出場時,勢必會令 ...

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快時尚王國的遲暮之年?論快時尚的困難和瓶頸

2011年開始快時尚開始進軍台灣,在全球在台灣刮起一陣快時尚炫風,市場上以UNIQLO、GAP 、ZARA、H&M 為快時尚主要領導品牌,但從2016年開始,快時尚業績不如往年風光,數據上來看,美國品牌GAP連續7季營收衰退,子品牌Old Navy宣布將全面退出日本市場;瑞典品牌H& ...

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你也喝過「玫瑰蜜香奶茶」嗎?──談社群媒體從眾現象

今年四月底,臉書旗下的社群平台Instagram(以下簡稱IG)宣布其全球使用者突破7億門檻,會員數量成長之快速,讓各商家連忙趕上這股趨勢,善用其中一項功能「打卡」以推廣其產品。於是,「10大IG超人氣打卡景點」、「2017台北12家IG打卡餐廳」等標題文章逐漸佔據各大網路平台,進而滲透至身邊一位又 ...

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當巴黎老牌精品遇上紐約當代街頭潮牌:看品牌聯名的魅力與價值

  2017年初,在巴黎的男裝週精品品牌Louis Vuitton 發表了其新一季的秋冬服飾。巴黎百年老品牌和當代街頭潮牌Supreme合作聯名,兩者風格不同銷售客群也不同,在這一次時裝週卻做了一次驚喜地跨界聯名。在此之前,許多品牌也開始進行跨界聯名,如:UNIQLO和美國當代藝術家Kaw ...

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從消費者行為解析阿里巴巴與亞馬遜的「新零售」策略(下)

上回筆者談到消費者的心態轉變促成了「新零售」的誕生,注重感受與體驗讓電商不得不回頭與傳統實體店面結合。阿里巴巴為此與百聯集團攜手,在此同時,全球電商巨頭亞馬遜又會如何應變這場「零售轉型革命」呢?     亞馬遜:頻繁逛網購,並不代表一定會下單   繼2015年底開設第一家實體書店後,結合當 ...

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